El Servicio de Emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha ha registrado un número sin precedentes de llamadas provenientes de la central de Teleasistencia domiciliaria durante el primer semestre de 2026. En total, se contabilizaron 14.538 llamadas, lo que representa un incremento de más del 14,45% en comparación con las 12.703 recibidas en el mismo período de 2025. Esta notable alza indica un récord en la gestión de situaciones de emergencia atendidas desde la Sala de Coordinación de este servicio, que se centra especialmente en apoyar a personas mayores y con discapacidad.

El mes de enero se destacó como el que más llamadas generó, alcanzando las 2.665, un aumento significativo respecto a los 2.431 registrados en enero del año anterior, lo que se traduce en 234 avisos adicionales. En contraste, febrero experimentó el menor volumen de llamadas, con un total de 2.126. A pesar de esto, la cifra de este año supera notablemente a la de febrero de 2025, que fue de 1.941 llamadas.

El servicio de Teleasistencia, dependiente de la Consejería de Bienestar Social, tiene como misión ofrecer una conexión directa a personas en situación de vulnerabilidad, especialmente a mayores y dependientes, con un equipo especializado para atender sus necesidades con solo pulsar un botón. Este sistema permite una atención continua a través de la telefonía, garantizando que los usuarios tengan la ayuda necesaria en momentos críticos.

Cuando ocurre una urgencia, la central de Teleasistencia notifica inmediatamente a la Sala de Coordinación del 1-1-2, que a su vez activa todos los recursos requeridos para abordar la emergencia, ya sean sanitarios, de rescate, extinción o seguridad. Esta colaboración entre ambos servicios del Gobierno regional asegura un entorno más seguro para las personas vulnerables en su vida diaria y ante cualquier eventualidad que puedan enfrentar.

Etiquetas: Castilla-La Mancha, Servicio de Emergencias, Teleasistencia