El Ayuntamiento de Charlotte hizo entrega de la llave de la ciudad al Real Madrid en un acto que se celebró en el Centro de Gobierno de Charlotte-Mecklenburg. Emilio Butragueño, director de Relaciones Internaciones Institucionales del Real Madrid, Roberto Carlos y Santiago Solari fueron recibidos por Danté Anderson, alcaldesa en funciones de Charlotte. Durante el evento, el Real Madrid la obsequió con una réplica del estadio.

Antes de comenzar el entrenamiento en las instalaciones del Atrium Performance Park, los jugadores del Real Madrid tuvieron un encuentro con un grupo de aficionados. La plantilla recibió el cariño de los seguidores en Charlotte, a los que firmaron autógrafos y se fotografiaron junto a ellos.

Pascal Siakam, jugador de los Indiana Pacers de la NBA, visitó al Real Madrid en el segundo día de trabajo en el Atrium Performance Park de Charlotte. Tras el entrenamiento, Siakam recibió una camiseta de Vini Jr. y saludó a varios jugadores de la plantilla.

Charlotte es la última parada del Real Madrid en Estados Unidos y, al igual que en Chicago y Nueva Jersey, el equipo disfruta del cariño de sus aficionados. Así se pudo comprobar durante el primer entrenamiento en la ciudad de Carolina del Norte, donde Florentino Pérez recibió a los integrantes de las peñas madridistas de Charlotte. El presidente saludó a los aficionados y se fotografió con ellos en las instalaciones del Atrium Performance Park.