Isabel Díaz Ayuso, presidenta de la Comunidad de Madrid, ha dado a conocer durante el Debate del Estado de la Región la implementación de una plataforma inteligente orientada al sector logístico, cuyo objetivo es mejorar el reparto de mercancías en áreas urbanas. Además, anunció la extensión del servicio Metropaq a tres nuevas líneas del Metro. Esta innovadora herramienta será accesible desde cualquier dispositivo y proporcionará a profesionales y administraciones información en tiempo real y geolocalizada sobre varios aspectos relativos a la paquetería, como puntos de recogida y devolución, taquillas inteligentes, zonas de carga y descarga, horarios, vehículos autorizados y restricciones de circulación, así como datos sobre la proximidad a comercios y conexiones con el transporte público.

La Agencia Logística de la Comunidad de Madrid se encargará del desarrollo de una aplicación que concentrará toda la información vinculada con la distribución urbana de mercancías en diferentes municipios de la región. Este proyecto permitirá al gobierno regional unificar el acceso a las normativas vigentes, facilitar la planificación de operaciones y promover medidas que contribuyan a disminuir el tráfico en las calles.

En relación con el servicio Metropaq, Díaz Ayuso reveló que, en el primer semestre de 2027, se ampliará este servicio a las líneas 4, 7 y 8 del Metro de Madrid. Esta iniciativa pionera a nivel internacional ha logrado en menos de un año transportar más de 174.000 paquetes y ha evitado que las furgonetas recorran más de 158.000 kilómetros a nivel superficie. Actualmente, Metropaq opera en las líneas 12 y 3 durante las franjas horarias de menor afluencia, sin afectar la experiencia de los viajeros ni comprometer la seguridad ni la frecuencia de paso de los trenes.

Asimismo, en las 19 estaciones que comprenden la línea que conecta Moncloa y El Casar (Getafe) se han implementado recientemente taquillas inteligentes. Estas facilitan la recogida de pedidos para los usuarios de la red de metro y están disponibles todos los días en el horario habitual de funcionamiento del suburbano. Se prevé que estos servicios se expandan progresivamente a otras líneas y que se integren nuevas prestaciones, como el reparto a domicilio utilizando mini hubs y soluciones específicas para comercios y empresas.

Foto: @Comunidad de Madrid