ChatGPT, Claude, Gemini y Grok, las principales herramientas de inteligencia artificial conversacional, sufrieron esta tarde una caída simultánea que ha afectado a millones de usuarios en todo el mundo, incluida España.

Según el portal de monitorización Downdetector, ChatGPT fue el servicio más afectado, con más de 40.000 informes de usuarios que describían pantallas de carga infinita, mensajes de error y la imposibilidad de iniciar sesión. Claude y Grok recibieron alrededor de 1.500 informes cada uno.

OpenAI confirmó que sus equipos estaban «investigando el incidente y aplicando medidas de mitigación» para restablecer el servicio, sin precisar la causa exacta del fallo. Los expertos apuntan a posibles inestabilidades en la infraestructura de los grandes proveedores de computación en la nube, de los que dependen buena parte de estas plataformas.

El apagón se extendió, según los primeros informes, a otros servicios como Groq y Amazon Web Services, aunque la situación comenzó a estabilizarse conforme pasaban los minutos.

El incidente ha vuelto a poner de relieve la dependencia creciente de particulares y empresas de estas herramientas para tareas cotidianas, desde la programación hasta la redacción de textos, que quedaron interrumpidas durante la caída.